7月7日,Backpack官方披露7月3日交易异常事件处理进展。平台确认事件期间出现充值延迟及合约仓位异常问题,但用户资产未受实质影响。
事件中共计约5000名用户参与交易,其中约500名用户因仓位异常获利,约500名用户产生损失。平台完成代码回滚后决定,获利用户资产可自由处置,受损用户将获全额补偿。目前已受理410笔赔付申请,完成242笔共计7万美元赔偿,预计总赔付规模约20万美元。
CEO Armani指出,系统故障由部署错误引发节点状态不一致所致,强调用户资金始终处于安全状态。交易所已通过代码回滚恢复系统稳定性,并向当日所有交易用户提供双倍积分补偿。